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我中心數字證書客服電話“83963838轉3線”因業務調整,從2018年4月20日變更為“400-100-5606轉1線”,原客服電話“83963838轉3線”不再對外提供數字證書業務的咨詢服務。
  證書丟失,怎么掛失?證書如何補辦?

證書遺失請及時向廣州市電子簽名中心提出掛失申請,請用戶攜帶以下材料各一式三份,單位證書(單位證書是指機構證書、業務證書)需在所有材料上加蓋單位公章:
1.《數字證書業務辦理申請表》(該表格可在官網www.rhnlw.icu下載專區里下載);
2.經辦人身份證復印件;
3.單位有效證件(如:組織機構代碼證、國稅登記證、工商營業執照等)復印件;
前往廣州市電子簽名中心服務大廳辦理掛失業務,如需補辦,則需用戶自行承擔補辦的eKey介質費用,廣州市電子簽名中心將按照《數字證書現行收費標準》收取eKey的介質費用。

服務大廳地址:廣州市天河區龍口西路穗園西街2號E幢一樓廣州市電子政務公共服務大廳內。

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