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我中心數字證書客服電話“83963838轉3線”因業務調整,從2018年4月20日變更為“400-100-5606轉1線”,原客服電話“83963838轉3線”不再對外提供數字證書業務的咨詢服務。
  證書表單簽名錯誤(錯誤代碼:4294966995)

錯誤現象

使用數字證書對PDF表單進行簽名時提示:

Windows加密服務提供程序報告了錯誤,錯誤代碼:4294966995

解決方法:

1)使用客戶端進行證書簽名測試、證書加解密測試、證書檢測,判斷證書是否正常,如檢測能通過,則說明證書正常,請按下一步處理;

如檢測無法通過,則說明證書異常,請與廣州市數字證書管理中心聯系;

2)表單簽名時,是否有彈出密碼框,如果沒有彈出密碼框,請下載附件,解壓出其中的gdcacsphardware.dll文件,替換C\Windows\system32目錄下的gdcacsphardware.dll文件后進行嘗試;

3)如果問題依舊存在,建議您換臺電腦進行嘗試。

相關附件 : gdcacsphardware.rar
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